Jucarele fara nume
13 Aprilie 2008 de Ovidiu Lixandru • 2,402 vizualizari
Scris in Analiza
Am fost rugat sa imi arunc o privire pe Jucarele.ro, dupa cum se poate banui usor un magazin online de jucarii. Si cum aceasta nisa este o premiera aici, am acceptat provocarea.
Site-ul este viu colorat si placut la vedere, dar banuiesc ca e un template nepersonalizat – poza din header ar fi trebuit sa aiba o legatura cat de mica cu jucariile.
Continuam cu jalba destul de lunga de plangeri:
- Habar n-am cum se numeste site-ul pe care sunt. Nu are logo, nu are nume, nu apare scris pe nicaieri cand intri. N-o exista buget de branding, dar totusi…
- "Preluare comenzi in orice moment" – lucreaza cineva si noaptea?
- "Eliminarea inconvenientelor pentru client: asteptatul la rand; intalnirea cu vanzatoare incompetente." – exista vreo certificare care sa va ateste competentele proprii?
- Prima pagina este o insiruire de produse. Eu voiam sa vad jucarii speciale aflate in magazin cu o prezentare pe masura – bannere mari, imagini, ceva care sa ma imbie sa dau click sa aflu mai multe.
- Prima categorie in lista este "Accesorii Moto". Zau de m-ar interesa vreodata asa ceva incat sa o vad si cap de lista. Categoriile ar trebui aranjate in ordinea importantei, nu alfabetic.
- 7 categorii cu jocuri. N-ar putea fi una singura si mai multe subcategorii sau eventual cu filtre?
- Categorii distincte: "Jucarii 0-36 luni / Jucarii 3-5 ani / Jucarii copii". Intre 3 si 5 ani nu-s tot copii?
- Foarte multe categorii fara produse. De ce mai sunt afisate?
- Produsele au o singura fotografie. Ar fi utila posibilitatea de a afisa o galerie foto.
- Spam! Mai curatati-l, mie mi-ar pieri tot cheful sa cumpar de la un magazin care nu are bunavointa sa se ocupe de propriul site.
- Mereu ma amuza ce cantitati pot sa introduc prin cos si cum magazinul le ia de bune.
- Nu se pot ridica produsele de la sediul magazinului, poti sa le primesti doar ramburs. Automat se mai adauga o taxa de minim 15 RON (prin Posta Romana) care, la o papusa de 20 RON, anuleaza "preturi mai mici fata de comertul traditional".
Functionalitatile de baza sunt implementate si comenzile pot fi trimise. Magazinul are insa probleme destul de serioase in a convinge clientul sa cumpere. Asteptam ca versiunea urmatoare sa se prezinte cu lectiile facute.
Multumim foarte mult pentru acest review. Noi l-am cerut, ne-am asumat faptul ca nu toate sunt roz, insa am dorit sa stim ce ii deranjeaza pe altii. Vom tine cu siguranta cont de sugestiile si parerile tale, si promit solemn ca vor fi remediate in noua versiune a site-ului care este in dezvoltare. Multumesc inca odata.
A, si inca ceva. Nu am pus si ridicarea de la sediu pentru ca noi fiind din Constanta, nu prea era viabila aceasta optiune. Oricum, pentru cei din Constanta si vecinatati nu se percepe taxa de transport.