Toyfun – Asa NU
12 Mai 2009 de toto • 4,627 vizualizari
Scris in Analiza, Bile albe, bile negre
Intotdeauna am fost de parere ca cei mari au o placere perversa aproape sa faca legea si intreg mapamondul sa stea la coada in urma lor sau sa se incoloneze umil la usa lor. In cazul de fata usa este reprezentata de toyfun.ro, probabil cea mai noua aparitie pe e-commerce-ul romanesc. In rolul “celui mare” sta D-l Ghenea, binecunoscut in lumea comertului electronic din Romania si nu numai.
In general, o lansare de magazin online in RO ar trebui sa bucure pe toata lumea, de la clienti pana la ceilalti proprietari de magazine, de la importatorii de jucarii pana la cei care realizeaza magazinele.
Avand in vedere succesul pe care D-l Ghenea il are cu celelalte magazine online (pcfun, electrofun), era de asteptat ca o intrare pe nisa “jucarii” sa fie de bun augur pentru comertul electronic din romania. Sunt semne ca acesta se dezvolta, creste concurenta, deci, toata lumea castiga. Dar nu este asa, sau cel putin eu nu vad cu ochi buni modul in care toyfun a ales sa joace scena e-commerce romaneasca.
Cred, si imi asum acest lucru, ca este o intrare proasta, o intrare din care vor pierde pe de o parte comertul online romanesc si pe alta parte chiar cei pentru care ne batem toti, adica clientii.
Impresia generala lasata de toyfun.ro este ca a fost lansat inainte de a fi terminat. Evident, pana de craciun mai sunt cateva luni, luni in care magazinul ar trebui sa se pozitioneze atat in motoarele de cautare cat si in mintea utilizatorilor. Orice luna de intarziere nu aduce nimic bun. Dar totusi, sa mergi la o petrecere in chiloti doar pentru ca nu ai avut timp sa iti pui fracul, parca nu se face…
A doua impresie lasata de magazin este ca tinteste o clasa superioasa din clientii existenti in RO, datorita preturilor exagerat de mari, dar EXAGERAT de mari, cel putin la unele produse pe care o sa si exemplific mai jos. Un astfel de comportament de japca vis-a-vis de cei carora te adresezi nu cred ca poate aduce dezvoltarea comertului online romanesc, nu cred ca aduce mai multa incredere in online consumatorilor, nu cred ca e ok.
Am inteles, sunt niste costuri de lansare, de operare, bla bla bla… Dar totusi?! Ce adaos comercial practica toyfun ? Stiu, nu e treaba mea, nici a ta cel care citesti, omul are dreptul sa face ca si cum doreste, insa … cel putin eu am ramas cu gura larg cascata cand am vazut preturile, care unde mai pui ca sunt si catalogate ca fiind ok, de un trepadus probabil, pe blogul lui zoso.
In fine, sa etalam si cateva imagini:
Merita vreo 2 bile negre toata lansarea asta… Una pentru modul de prezentare a magazinului, incomplet, si a doua pentru preturile exagerate la unele produse. Asteptam imbunatatiri… Succes!
Salut toto si bine ai venit!
Pe partea de layout sunt de acord cu tine, nu neaparat pentru faptul ca poate e neterminat, cat pentru layout-ul prea… PC fun. Ar merge ceva mai putin tehnic si mai vesel. In al doilea rand, Comic Sans e extrem de ilizibil daca ai antialiasing-ul oprit. Nici paleta de culori verde/gri nu mi se pare foarte potrivita.
Cat despre adaosuri, nu vad de ce ar fi o problema preturile mari. E o afacere orientata spre profit, nu o organizatie caritabila. Daca sunt prea mari pentru nisa, o vor hotari chiar clientii si se va vedea foarte probabil in comenzi.
Hmm…din cate vad la al 2-lea screenshot, la TOYFUN este vorba de un set de 2 masinute, pe cand la celelalte magazine este vorba de una singura… iar la prima comparatie nu mi se mare radicala diferenta intre TOYFUN si CRAZYTOYS, pana la urma urmei vorba lui Ovidiu, nu poti face un biznis cu adevarat cu marje mici de adaos ca in IT unde dupa cum vezi pica magazinele ca ciupercile tocmai din cauza ca nu se poate supravietui cu adaosuri foarte mici
Oricum ramane de vazut daca va urma succesul celorlalte magazine ale lui Ghenea, avand in vedere ca piata de jucarii online este infima fata de cea de IT/Electronice
@ovidiu: Multumesc. Intr-adevar, nu arata ca un site despre care standard.ro scrie intr-un articol ca asteapta investii in primul an de 200.000 EURO. Din acesti 200K, chiar nu s-au gasit fondurile necesare unui designer care sa faca o traba mai… treaba?! Probabil nu… In fine, Referitor la partea cu preturile, ai dreptate, pot fi oricat de mari sau de mici, e o afacere, dar cred ca totusi ca unele preturi sunt sarite rau de tot. Ori cineva a tastat gresit acolo, ori e ceva de genul: “sa ne scoatem cei 200.000 in 2 luni – ca de aici ii investim, daca nu ii scoatem nu investim”.
@crazy: Nu vorba de set de 2 masinute, e vorba despre acelasi produs, difera doar poza. Crede-ma, cunosc produsul.
Ovidiu, iti scriu in nume propriu pentru ca nu pot raspunde in numele companiei aberatiei de mai sus. Sincer, ma asteptam la un post venit de la tine, ori sa lasi un amator sa vorbeasca in numele comertului electronic romanesc, e putin prea mult. Cu riscul de a parea arogant, nu ma intereseaza cine este si nici pe la ce competitor din industria de jucarii presteaza, ca atare nu intentionez sa port vreo conversatie cu el. Este clar ca nu a vazut in viata lui vreo lista de preturi de la furnizori, insa ne acuza ca luam clientii cu japca si ca facem de ras comertul online romanesc. Lucruri deosebit de grave… :-(
Cu regret,
Madalin
Acest articol scris de toto este unul subiectiv, desii puncteaza unele aspecte. Pun pariu ca a fost scris “dintr-o respiratie”.
Intr-adevar toyfun nu este ceea ce ne asteptam de la un site de jucarii, si de la orice site de ecommerce dpdv al functionalitatii. Puneti o mamica in fata site-ului sa aleaga jucarii pentru copil si o sa vedeti la ce ma refer. Va va oferi multe indicii valoroase. Oricum ma bucur ca se poate gresii si la nivel mare.
“lasi un amator sa vorbeasca in numele comertului electronic romanesc” – asta e foarte tare venit din partea ta madaline.
Esti arogant, nu doar pari.
Cat despre “industria de jucarii” nu cred ca e ok sa si-o insuseasca cineva doar ptr ca a facut un site pe nisa asta.
Putina decenta, chiar daca ti-a fost adusa (indirect) o critica.
Prietene, desi tu refuzi sa mi te adresezi, eu voi fi amator pana la capat si iti voi spune ca unul dintre produsele alea scumpe de acolo e la furnizor ~ 18 RON !!! Las-o-n .. colo de adaos si de alte calcule de profesionisti care este!!! Pe bune, la unele ati sarit calu’ rau, dar dupa cum spunea si cineva mai sus, e dreptul vostru sa faceti cum doriti, doar ca parca nu e bine pentru nimeni. Asa vad eu situatia din pozitia mea de amator si cred ca pot expune aceasta pozitie chiar daca profesionistii se vor supara rau de tot pe mine sau pe Ovidiu ca a ingaduit asa ceva… Numai bine si succesuri! Nici nu te salut, la revedere!
Oglinjoara nu e scris “dintr-o respiratie”, ba chiar nici nu am vrut initial sa il public (dupa ce il scrisesem) in ideea ca “ce draq ma bag eu aici sa isc o controversa ca astia oricum vor face o sa vrea ei”, doar ca lumea a dorit asta… Si cred ca a dorit pentru ca imi impartaseau opiniile. Amatori ce sa-i faci.
S-avem pardon, umflarea preţurilor e practică standard la *Fun.ro
Au unele produse la preţuri rezonabile, să-ţi ia ochii, şi unele cu adaosuri absolut aberante. Probabil că un neatent muşcă la produsul ieftin şi comand şi cel scump. Era cât p-aci să mă ard şi eu acum ceva vreme.
Un pic cam tarziu am gasit acest articol… cred ca intai trebuia mentionata diferenta de preturi fata de concurenta(cred ca arunca o pata si mai urata asupra shopului ) dar este bine si asa
Ca tot s-a pomenit de furnizori din acest domeniu cum pot sa aflu si eu mai multe despre furnizorii de pe aceasta nisa?
Peste tot pe unde am cautat am gasit shoppuri obisnuite trecute ca importatori.
Nu inteleg de ce ii criticati atat pe cei de la *Fun.ro
Atata timp cat sunt inscrisi pe principalele site-uri de comparatie preturi din Romania, probabil ca oricine este interesat poate observa diferenta de preturi.
Daca au preturi exagerat de mari, se vor duce de rapa singuri…
La ei e cel mai flagrant. Am cumpărat monitor de la ei la ceva timp după lansare, cca 750 RON şi am urmărit evoluţia preţului o vreme. A scăzut până la 720, apoi brusc s-a apreciat cu 100 de RON (în perioadă de stabilitate a cursului valutar şi în timp ce alte site-uri păstrau cam acelaşi preţ). Le-am dat un mail să-i întreb de ce şi mi-au răspuns că poate vorbeam de alt produs, le-am zis că am factura de la ei în faţă şi n-au mai răspuns
Aceeaşi poveste cu un alt monitor de ~930 RON care s-a apreciat cu 2-300 de RON (!!!) brusc, în timp ce pe alte site-uri era 900 în continuare.
Then again, probabil la fel e şi la alţii. Exemplu: PCGarage – placă video ce se învârtea pe la 770 RON, lichidare de stoc cu preţ 750 RON şi pretinsă reducere de 25% de la 950 RON (!!!), ca după reducere să revină la preţul “normal” de 770 or so.
Habar n-am câţi muşcă, dar faţă de cei care mai aruncă un ochi pe la concurenţi sau urmăresc preţul unui produs îşi cam fură singuri căciula.
Clientii sunt foarte atenti la preturi si folosesc deseori comparatoarele de pret pentru a vedea unde este pretul cel mai mic. Pe langa aceasta mai sunt atenti si la modul in care primesc informatii despe produsul cautat si modul de livrare.