MobilPay a devenit procesator de plati cu cardul, intrand pe o piata dominata autoritar in acest moment de ePayment.

Tarifele sunt cu ~1% mai jos decat ePayment, clientii putand opta pentru 3 comisioane in functie de perioada de virare a banilor dorita.

Plata in a 3-a zi de la efectuarea tranzactiei cu un comision de 2,7% + 0,10 Euro
Plata in a 10-a zi de la efectuarea tranzactiei cu un comision de 2,5% + 0,10 Euro
Plata in a 30-a zi de la efectuarea tranzactiei cu un comision de 2,3% + 0,10 Euro

O facilitate noua pentru procesatori este "plata in rate pentru cumparatori pentru comerciantii agreati". Nu am gasit deocamdata mai multe detalii despre cum devine un comerciant agreat, numarul de rate disponibil, comisioane etc.

Devine interesant insa cand vrei sa vezi si protectia antifrauda. Din cate am reusit sa-mi dau seama, MobilPay pune la dispozitia magazinelor doar filtre automate, configurabile de catre client.

Am dezvoltat filtre avansate antifrauda cu scopul de a identifica si a preveni tranzactiile suspicioase. Pe baza unor studii avansate si a unor analize comportamentale, adaugand si experienta acumulata, am creat un sistem flexibil si puternic, configurabil in vederea prevenirii fraudelor pentru fiecare tranzactie.
[...]
Profita de sistemul antifrauda dezvoltat pentru tine: defineste filtre astfel incat orice tranzactie dubioasa sa fie semnalata corespunzator

Asta in timp ce ePayment are departament dedicat antifrauda. Se vede de unde vine diferenta intre tarifele celor doi procesatori.

Acum, acesta pare calcaiul lui Ahile la MobilPay, ca si la orice alta banca-procesator. Comision mic, insa lipsa protectie. Bancile n-au reusit sa se impuna. MobilPay fie va ramane un alergator de pluton, fie clientii vor da buzna atrasi de comisionul mic si promovarea destul de eficace a lui Antonio. Intrebarea e ce vor face dupa ce vor avea cateva cazuri de livrare si chargeback.

Stiti care-i culmea tupeului in comertul online? Sa practici adaosuri de 0.5-2%, sa te bati cu pumnul in piept ca esti mare jucator si apoi sa te vaicaresti ca o muiere ca "bancile" au comisioane mari la plata online.

Asta in timp ce ePayment creste ca Fat Frumos, chiar si in recesiune.

Mari magazine, mari caractere. Bila neagra.

Pana la urma nu rezolv nimic fara telefon si plata ramburs. Trist. Nu s-a schimbat nimic de anul trecut.

Nu vrea nimeni sa porneasca un magazin de anvelope si jante, facut ca la carte? Aduc eu suportul pentru online.

Din Adevarul:

Omul de afaceri Marius Ghenea (40 de ani), cu afaceri în distribuţia şi comerţul online de produse IT, a achiziţionat magazinul online PC Garage. Tranzacţia a fost confirmată astăzi de Gabriel Vasile, fostul proprietar al PC Garage.

Miscari interesante pe cotele de piata.

Trecand peste ridicolul situatiei, raman 2 probleme. De ce a renuntat Sigmanet? MagazinulTau s-a intrebat de ce au renuntat ceilalti?

La primii s-au adunat probabil garantii-problema, costuri de operare si timp pierdut. Era inevitabil, la fel de inevitabil cum o sa ajunga si MagazinulTau in aceeasi situatie. A fost mai bine ca au zis "facem" si apoi au dat-o la intors cu "adaosurile sanatoase"? Erau cumva altele cand au inceput treaba? Eu unul sunt convins ca nu.

MagazinulTau a sarit repede in locul lasat gol, pana sa se raceasca, plusand cu preluarea garantiilor de la "toate magazinele". Or fi lucrand chiar cu toti furnizorii? Si daca da, si-au facut ei calculul si-a dat cu un mare plus la castigul de clienti/imagine? Ar fi trebuit sa invete din greselile altora.

Dupa planurile pentru doua noi showroom-uri, eMAG a pus la dospit un site "complementar" sub numele Hot Brands.

Oare Alienware (via Dell si Asesoft) a dat startul si vor continua cu alte brand-uri exotice inca inexistente pe piata romaneasca? Daca va fi asa, sper sa vad ThinkGeek in oferta lor.

Una a Romaniei, cealalta a Ardealului. Noi angajari, noi showroom-uri.

Multumesc pentru pont, Liviu!

Serviciul Click2Call foloseste o solutie VoIP integrata complet cu software-ul de management al magazinului. Clientul isi introduce numarul de telefon, centrala telefonica cauta automat un consultant disponibil si ii tine linia deschisa, apoi il suna pe client si face legatura intre cele doua "puncte". Costurile sunt zero pentru client fiind apelat de catre magazin, nu are nici un timp mort in coada de asteptare (operatorul fiind deja la telefon cand este apelat) si totul se petrece complet automat.

In cazul in care clientul sau vizitatorul are deja numarul de telefon respectiv in baza de date a magazinului, convorbirea este de asemenea mult facilitata. Sistemul ii afiseaza automat consultantului de vanzari la preluarea apelului toate detaliile clientului, fie ele mesaje, comenzi sau intrari in service.

Intr-o alta nota, Sigmanet a demarat o campanie menita sa atraga fostii clienti Ultra Pro dupa falimentul acestora. Cumperi de 300 lei, vii si cu o factura de la Ultra Pro si primesti tiparirea gratis a fotografiilor.

Asta declara sus si tare subiectul ultimului newsletter MarketOnline. Eu unul nu-i contrazic.

Sapand un pic prin headerele mailului, vedem ca propriul lor server le-a catalogat newsletter-ul trimis drept spam. Asa ceva mai rar.

Administratorul mail.marketzone.ro ar trebui sa umble putin prin pravalie, newsletterul asta nu cred ca a facut deloc cinste magazinului.

O idee noua in comertul romanesc, "returometrul" PC Garage face disponibil un indicator de fiabilitate al produselor comercializate.

Util pentru a sti la ce produse sa renunti si pe care sa le alegi.