Umbla vorba printre soferii firmelor ca FiT Distribution a achizitionat ShopIT. FiT gestioneaza PCfun, (fostul?) ShopIT fiind gestionat pana acum de comboPC.

Ramane de vazut ce se va intampla cu numele ShopIT, cu angajatii si cu garantiile. Pretul o fi fost negociat per client necomun intre cele doua magazine?

Palaria jos pentru Marius, e lucru mare sa ai bani de investit in vremurile astea.

Update: Vesti foarte bune pentru clienti, ShopIT va functiona in continuare in forma actuala. Madalin a confirmat achizitia (multumesc), adaugand:

In acest pachet au intrat interfata site-ului, baza de clienti cu toate serviciile post vanzare aferente, sediul si personalul ShopIT.

Update 2: Comunicatul de presa

Cel.ro a avut de curand o cadere spectaculoasa in pozitiile Google pe o serie de cuvinte cheie monopolizate de cand haul. Schimbare de algoritmi? Filtrare manuala? Sigur este ca au ajuns sa aiba mai multe pagini indexate decat eMAG-ul, iar mie mi-ar da de gandit.

Una din tehnicile folosite de Cel inca de la inceput a fost folosirea unor site-uri satelit, undeva la limita unor spamblog-uri: stiri.cel.ro si monitoarelcd.ro. Primul e folosit ca generator de trafic prin preluare de continut, al doilea e un link farm spre categoria omonima din magazin.

In plus, MonitoareLCD.ro e si un soi de sandbox pentru logging-ul trafic.ro, fapt care a dus, pentru a enspea oara, la o disparitie din topul comert electronic. Contorul celor de Netbridge ajunge incet incet la o credibilitate egala cu zero.

Revenind la oile noastre, daca monitoarelcd.ro este al cel.ro, monitorlcd.ro este al, n-ati fi ghicit, MarketOnline.

La o cautare pe Google dupa numele domeniului, ajungem la urmatoarea lista:

aparatfotodigital.ro
accesoriitelefoanemobile.ro
navigaregps.ro
cardmemories.ro
monitorlcd.ro
wwwtelevizorlcd.ro
procesormemorie.ro
detectorantiradar.ro
hardflopydvd.ro
serverpc.ro
tastaturamouse.ro
accesoriiperiferice.ro
webcamera.ro
aparataerconditionat.ro
consumabilecartuse.ro
videoproiectorul.ro
cuptormicrounde.ro
frigidercombina.ro
combinafrigorifica.ro
expresorfiltrucafea.ro
mixerbucatarie.ro
uscatorpar.ro
ondulatorpar.ro
masinadespalatvase.ro
masinadespalatrufe.ro
programpc.ro
jocpc.ro
sistemdeoperare.ro
softantivirus.ro
homecinemasound.ro

Toate site-urile trase la indigo, acelasi proprietar – Grifon Group, aceea forma de link farming:

Autorii au uitat sa ia in considerare criterii ca IP-ul domeniului, varsta si link-urile aparute in acelasi timp. Oare cate ore de consultanta SEM cu adevarat valoroasa ar fi cumparat banii dati pe domenii si hosting?

Iar ShopIT pare ca va face si el pasul cu ceasuri-online.ro, desi intr-o forma mult mai orientata spre continut.

E bine ca lumea face SEM. E rau ca apar tehnici nu tocmai trecute pe la biserica.

Am remarcat amuzat cateva “potriviri” dupa lansarea de acum o luna a noii versiuni PC Garage.

Ferestrele popup din site aveau textul “Inchide fereastra (sau apasa ESC)”:

Acum cateva zile, dupa lansarea noului ShopIT, in fereastre a aparut acelasi text:

Mai departe, PC Garage introdusese si o noua optiune de sortare a produselor, dupa numarul de achizitii al clientilor:

Astazi am vazut la eMAG aceeasi optiune cu o mare bulina de “nou”:

“Coincidente intamplatoare”?

Impreuna cu un logo restilizat, ShopIT a lansat a treia versiune de layout pentru… magazinul sau. Cred.

Daca e sa scot in evidenta un singur lucru la noul site, acesta e nonconformismul. Nu ai zice ca e magazin din orice unghi te-ai uita la el. Acest lucru poate avea doua taisuri si vizitatorii sunt cei care vor da verdictul.

Paleta de culori s-a pastrat, layout-ul este aerisit, informatia este prezentata clar. Sunt si lucruri mai putin inspirate: celelalte produse din categorie puse deasupra specificatiilor unui produs (specificatiile sunt mai cautate decat alte produse), nu se pot seta alerte de stoc/pret, produsele au o singura fotografie (sau nu am gasit eu galeria foto?), nu se pot comenta produsele.

Curios si ciudat in acelasi timp e faptul ca nu exista nici un sistem de promotii – nu exista produse la promo de nici un fel, nu exista bannere in site, nu mai exista pagina de promotii. Tot ca magarul in ceata au disparut si pagina cu produse noi – foarte de greu de urmarit noile aparitii in oferta magazinului, sistemul de wishlist si blog-ul.

Desi are un layout nou, foarte multe din facilitatile magazinului vechi au disparut si nu a aparut nici una noua. Lansare mult prea vremelnica?

Influentati de WTF-ul Technorati-ului, ShopIT si-a lansat serviciul de wishlist sub numele de inspiratie mioritica PLM. Recte “Produse din Lista Mea”. Desi banuiesc ca intentia e chiar ca utilizatorii site-ului sa faca analogia, numele e penibil pentru un magazin. Nu doar atat, dar spune destul de multe despre “creativitatea” celor din spatele magazinului si modul in care isi subestimeaza clientii.

O bila neagra.

…pentru clienti. Cumperi de minim 100 RON, poti trimite din interfata magazinului 10 SMS-uri gratis pe zi, timp de o luna. Acesta este serviciul FreeSMS lansat de ShopIT. Iar o vorba din batrani spune ca gratis nu este decat aerul.

Luand un tarif mediu de 5 eurocenti pe mesaj, la 300 de mesaje pe luna reiese un cost maxim de 15 EUR (~50RON) pe comanda. La prima vedere destul de mult si imposibil de acoperit din adaosurile comenzilor apropiate ca valoare de cei 100RON. Totusi, costurile au fost calculate destul de atent:

• Media valorica a comenzilor este probabil undeva intre 200 si 300 RON, costul amortizat de adaosul comenzii este implicit mai mare.
• Doar o parte din cumparatori vor folosi sistemul. Iar acestia vor folosi doar o mica parte din numarul de SMS-uri pus la dispozitie – limita de 10 SMS-uri catre acelasi destinatar in ultimele 30 de zile are grija de asta. Cei mai multi dintre noi avem doar o persoana sau doua cu care comunicam mai des prin SMS.
• La sfarsitul mesajului se adauga automat “FreeSMS prin www.shopit.ro”. Aproape 1/5 din lungimea mesajului este rezervata magazinului pentru promovare.
• Mesajele se pot trimite doar din interfata magazinului, clientul este retinut artificial. Numai bine de afisat cateva promotii pe pagina cu formularul de trimitere.

Insumand, magazinul obtine retentie si promovare cu costuri scazute. O miscare de marketing buna, desi clientii nu primesc chiar “free SMS”.

Cum te-ai simti ca potential client al unui magazin online sa fii folosit drept exemplu negativ? Relatii cu publicul “Asa nu!” de la ShopIT.ro.

Esti un oarecare magazin online de IT. Primesti o cerere de oferta pe e-mail, nu-ti place si, intr-un exces de zel, o faci publica pe blog. Bineinteles, incepi sa primesti castane. Desi incerci sa minimalizezi situatia, articolele negative curg (SmartFinancial, Ionut Oprea). Intr-un final, bagi coada intre picioare si stergi fara nici o explicatie articolul de pe blog. Lucru urat din toate punctele de vedere.

Articolul complet din cache-ul Google poate fi citit aici.